Zpět nahoru
CZ CZ
EN EN DE DE

Recenze a hodnocení servisních služeb

02. 04. 2020

Zkušenosti s naším servisem
Recenze a hodnocení servisních služeb
  • 24.6.2021
    Dobrý den, včera jsem velikou rychlostí od Vás obdržela zpět obojek. Chci vám všem moc poděkovat za slušné a rychlé jednání.
    S pozdravem, Jana Stránská
  • 3. 6. 2020
    Týmto, by som sa chcel Vám a vašej spoločnosti veľmi pekne poďakovať za ukážkové vyriešenie môjho problému. Okamžitý návrh z Vašej strany technológa, a následne riešenie. Krásny prístup k zákazníkovi. Riešenie na počkanie, a už fungujeme ďalej. Píšem to preto, že v dnešnej dobe sa takáto firma veľmi ťažko hľadá. Ja som mal to šťastie.
    Ešte raz veľmi pekne ďakujem a želám Vám a Vašej spoločnosti len spokojných zákazníkov, tak ako som ja.
    Trabalík
  • 15. 4. 2020
    Dobrý den, chtěla bych Vám moc poděkovat za rychlé vyřízení servisu obojku. Dnes dorazil :-)
    Ještě jednou velké díky za super rychlost a opravu.
    Martina Tomášková
  • 31. 3. 2020
    Dobrý den, dělím se s vámi o svoji čtyřletou zkušenost s "neviditelným plotem" Dogtrace d-fence 1001. Tip jsem dostal od kamaráda - policejního psovoda - a musím konstatovat, že výrobek již 4 roky bez problémů plní svoji funkci. Když se mi objevil (pouze jedenkrát) drobný problém s přijímačem, stačilo jej pouze zaslat k vám na servis a do týdne jsem jej měl zpět opravený. Opravdu si cením českých firem, které dokáží vyrobit takto kvalitní výrobky. Sám jsem již několikrát svým známým vaši firmu doporučil.
    Děkuji. Luděk Horký
  • 9. 3. 2020
    Dobrý den. Jsem absolutně v šoku! Ve středu jsem v poledne odesílala nefunkční elektrický obojek a o víkendu jsem na email dostala zprávu, že mi bude doručena zásilka .... no a teď mi služba PPL předala!!!! To se jen tak nevidí!!! *VELKÝ DÍK PATŘÍ VÁM VŠEM!!!! DĚKUJI MOC!!*
    Stránská, Ústí nad Labem
  • 18. 2. 2020
    Děkujeme za vstřícné vyřízení a provedení opravy.
    Škrlovi, Brno
  • 28. 1. 2020
    Dobrý den, nechal jsem u Vás opravit elektronický obojek, na který se vztahovala záruka. Ačkoliv jste zjistili, že výrobek byl mechanicky poškozen, tudíž na bezplatnou záruční opravu není nárok, opravili jste přesto obojek zdarma, za což Vám chci velice poděkovat. Vážím si takového přístupu a budu určitě Vaši společnost doporučovat všem svým známým.
    Ještě jednou mnohokrát děkuji.
    Jiří Kříž - spokojený zákazník

Spojený zákazník výcvikového obojku

  • 8. 11. 2019
    Dobrý den, touto cestou bych Vám chtěl poděkovat za rychlou a příkladnou opravu přístroje - obojku GPS , který jsem Vám zaslal k opravě.
    Vstřícnost Vašich pracovníků a rychlost opravy mne velice mile překvapila. Jsem rád, že jsem pořídil a využívám výrobek právě Vaší firmy, přeji hodně zdaru a děkuji.
    Ratajčák Petr, Ostrov
  • 26. 8. 2019
    Dobrý den. Chtěli bychom poděkovat, za perfektní servis při řešení závady na našem el. obojku. Stali jsme se "závislí" na el. obojku, a proto pro nás bylo důležité rychlé vyřízení.
    Děkujeme moc za vše, Vaši věrní zákazníci Milan a Jana, Sušice

Líbí se vám tento článek? Sdílejte ho prosím :)

Sdílet

Komentáře ke článku

Vložit komentář

Přidat komentář ke článku Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou

*
*
*

Rubriky blogu

Vaše zkušenosti (87)
Vaše zkušenosti s elektronickými výcvikovými obojky d-control (62) Vaše zkušenosti s GPS obojky pro psy (20) Vaše zkušenosti s neviditelnými ploty d-fence (3) Krátké vzkazy našich zákazníků (1) Zkušenosti s naším servisem (1)
Návody (11)
Neviditelné ploty d-fence (8) Výcvikové obojky d-control (2) Protištěkací obojky d-mute (1)
Píše se o nás (3) Sponzorované aktivity (3) Události (4)
Zprávy ze zahraničí (1) Zprávy z domoviny (3)
Andrea Hánělová, DiS.

Andrea Hánělová, DiS.

+420 731 441 541 Po-Pá: 7:00-15:00 hod objednavky@dogtrace.com

Odebírejte novinky a už vám nic neunikne.

Posíláme zajímavosti a zkušenosti, které oceníte. Případy správného použití výrobků, jak se o výrobky starat nebo jak na ně získat slevu.

Šťítky

d-control

Sledujte nás na
sociálních sítích


Udělujete tímto souhlas společnosti VNT electronics s.r.o., se sídlem Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, IČ: 64793826, zapsané ve veřejném rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 9839 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) zpracovávala tyto osobní údaje:
jméno a příjmení
e-mail
veškeré další údaje, které napíšete do formulářů na těchto webových stránkách, nebo do emailů odeslaných na adresy uvedené na těchto stránkách
Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vypracování nabídky nebo smlouvy, vyřízení objednávky nebo zaslání ceníku. Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 1 roku.



You hereby give consent to VNT electronics s.r.o., with its registered office at Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, Identification No. (IČ): 64793826, e-mail:info@dogtrace.com, tel.: +420 461 310 762, entered in the Companies Register administered by the Regional Court in Hradec Králové, Section C, Entry No. 9839 (hereinafter the “Data Controller”) with processing the following personal data pursuant to Act No.101/2000, Coll., on Personal Data Protection (hereinafter the “Personal Data Protection Act”):

• Name and surname;
• E-mail; and
• All other data that you will write into the forms on this website or into e-mails sent to the addresses stated on this website.

The above-mentioned personal data must be processed for the following purposes:

• To prepare a bid or agreement, to process an order or send price lists. The data will be processed by the Data Controller for a period of one year.
• To provide a licence for the mobile application Dogtrace GPS. Said personal data concerning such application will be maintained by the Data Controller for a period of ten years after the consent was given.

You give your express consent with the above-mentioned processing. The consent may be withdrawn at any time for example by sending an e-mail or letter to the above-mentioned Data Controller’s contact data. Personal data are processed by the Data Controller, but personal data may also be processed for the Data Controller by the following processors:

• Technical controller; or
• Other providers of processing software, services and applications.

Please note that pursuant to the Personal Data Protection Act you are entitled to withdraw your consent at any time, to request information from us what personal data of yours we process, to request explanation from us concerning personal data processing, to request access to such data and to have such data updated or corrected, to request deletion of such personal data and, in case of any doubt concerning fulfilment of the obligations connected with personal data processing, to contact us or the Personal Data Protection Office.