Powrót do góry

Odstąpienie od umowy zakupu

  1. Weryfikacja zamówienia
  2. Wybór pozycji
  3. Gotowe

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy kupna. 
Prawo klienta będącego konsumentem do odstąpienia od umowy kupna jest regulowane zgodnie z postanowieniami zawartymi w części 6 Warunkach ogólnych.

Prawo przedsiębiorcy do odstąpienia od umowy kupna. 
Klienci będący przedsiębiorcami mają prawo do odstąpienia od umowy kupna, które umożliwiają im odpowiednie przepisy prawne. Klient będący przedsiębiorcą nie ma prawa do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny w terminie 14 dni, to prawo przysługuje wyłącznie konsumentowi. Jeśli klient będący przedsiębiorcą zwróci nam towar, a nie jest to zgłoszenie wad zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, zwracamy mu uwagę, że możemy obciążyć go kosztami za przechowywanie tego towaru zgodnie z pkt 10.6 i 10.7 Warunkach ogólnych, a jednocześnie wezwiemy klienta będącego przedsiębiorcą do odbioru tego towaru.

Niezapłacona cena zakupu.
Jeśli klient nie zapłacił prawidłowo i terminowo ceny zakupu, możemy odstąpić od umowy kupna. 

Postępowanie w przypadku wyprzedania zapasów. 
Jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy kupna z powodu wyprzedania zapasów towaru lub z powodu niedostępności zamówionego towaru. Ponadto możemy odstąpić od umowy kupna w szczególności w przypadku, gdy klient odmówił odbioru towaru.

Prezent. 
Jeśli klient wraz z towarem otrzyma prezent, a następnie odstąpi od umowy kupna z nami, jest zobowiązany do zwrotu nam również tego prezentu. Umowa darowizny między nami a klientem jest więc zawarta z tzw. warunkiem rozwiązującym, że w przypadku odstąpienia od umowy kupna przez klienta, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci moc.

Formularz – Odstąpienie od umowy kupna

Marcin Zaniewski

Wsparcie techniczne Marcin Zaniewski Specjalista ds. sprzedaży

Śledź nas w mediach społecznościowych


Niniejszym wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez VNT electronics s.r.o. z siedzibą przy ul. Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, numer identyfikacyjny 64793826, zarejestrowaną w rejestrze publicznym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Hradcu Králové, sekcja C, wkładka 9839 (zwaną dalej „Administratorem”), Twoich danych osobowych, w tym imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz wszelkich innych danych wprowadzonych w formularzach na tej stronie lub przesyłanych w wiadomościach e-mail na adresy wskazane na tej stronie. Dane te będą przetwarzane w celu przygotowania oferty lub umowy, realizacji zamówienia bądź przesłania cennika i będą przechowywane przez Administratora przez okres 1 roku.



Niniejszym wyrażają Państwo zgodę spółce VNT electronics s.r.o. z siedzibą w Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, nr identyfikacyjny (IČ): 64793826, e-mail:info@dogtrace.com, tel.: +48 698 754 807, wpisanej do Rejestru Spółek prowadzonego przez Sąd Krajowy w Hradcu Králové, dział C, nr wpisu 9839 (zwanej dalej "Administratorem danych") na przetwarzanie następujących danych osobowych zgodnie z ustawą nr 101/2000, Dz.U., o ochronie danych osobowych (zwanej dalej "ustawą o ochronie danych osobowych"): - imię i nazwisko; - adres e-mail; oraz - wszystkie inne dane, które użytkownik wpisze w formularzach na tej stronie internetowej lub w wiadomościach e-mail wysłanych na adresy podane na tej stronie internetowej. Wyżej wymienione dane osobowe muszą być przetwarzane w następujących celach: - w celu przygotowania oferty lub umowy, realizacji zamówienia lub przesłania cenników. Dane będą przetwarzane przez Administratora Danych przez okres jednego roku, - w celu udzielenia licencji na aplikację mobilną Dogtrace GPS. Wspomniane dane osobowe dotyczące takiej aplikacji będą przechowywane przez Administratora Danych przez okres dziesięciu lat od udzielenia zgody. Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na wyżej wymienione przetwarzanie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, na przykład wysyłając wiadomość e-mail lub list na wyżej wymienione dane kontaktowe Administratora Danych. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora Danych, ale dane osobowe mogą być również przetwarzane dla Administratora Danych przez następujące podmioty przetwarzające: - Administrator techniczny; lub - Inni dostawcy oprogramowania, usług i aplikacji do przetwarzania.

Pamiętaj, że zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, zażądać od nas informacji, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, zażądać od nas wyjaśnień dotyczących przetwarzania danych osobowych, zażądać dostępu do takich danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, zażądać usunięcia takich danych osobowych, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących wypełnienia obowiązków związanych z przetwarzaniem danych osobowych, skontaktować się z nami lub Urzędem Ochrony Danych Osobowych.