Zpět nahoru

Poradce při potížích - d-control

Poradce při potížích - d-control

Nefunguje vám u vašeho výcvikového obojku d-control zvukový signál ani korekční impuls? Spárujte je! Je to jednoduché, stačí postupovat podle jednotlivých kroků našeho poradce při potížích. Pokud se vám ani tak nepodaří závadu odstranit, kontaktujte naše reklamační oddělení

Poradce při potížích s výcvikovým obojkem d-control Dogtrace

Líbí se vám tento článek? Sdílejte ho prosím :)

Komentáře ke článku

Vložit komentář

Miroslav Větrovec

07. 04. 2020 15:22

Dobrý den, vlastním obojek d-control easy zakoupil jsem nove baterie a vysílač bliká přijímač též, po vložení baterie do přijímače vyjde signál ale po potvrzení zvonku nereaguje ani nevysílá signál ,můžou být slabé baterie?

David Matějka

08. 10. 2020 14:38

Dobrý den, mám el. obojek D-control 600, stáří cca. 14 měsíců. obojek funguje, ale baterie v obojku se rychle vybíjí. Původní vydržela přes 9 měsíců a nyní ji musím vyměnit po 14 dnech. Zkoušel několik výrobců a vždy stejný výsledek. Nevíte čím to může být?

Marek

16. 10. 2020 16:54

Dobry den Mam obojok D control easy a ked som ho daval dole so psa vysmykol sa mi a spadol asi z 10cm na zem. odvtedy nejde zapnut prijimac. Ovladac blika normalne a ked chcem zapnut prijimac na obojku tak nereaguje. nechce sa mi verit ze by sa tym ze padol na zem nieco pokazilo pretoze mam ten isty obojok aj ten isty model uz asi 2 roky spadol x krat pes snim plaval behal od prachu bol proste vsetko mozne a ten stale ide.

Mira

05. 01. 2021 19:11

Dobrý večer, asi před 14 dny začal obojek (D-1000) nahodile fungovat na pokyny které dáváme dálkovým ovládáním. tzn. stisknu tl. zvuku a začne nahodile pípat, ale při držení tl. není zvuk konstantní. (jak se říká v tom vtipu "bliká nebliká bliká nebliká") To samé impulsy. Prostřední musím několikrát mačkat, než vidím na obojku reakci červená dioda (korekci). O největším impulsu ani nemluvím. Je chyba někde v nastavení, spárování!? Nebo je to na reklamaci? Děkuji s pozdravem ML

Kateřina Housková

02. 02. 2021 08:53

Dobrý den, Mám obojek D-1000 a velmi rychle se vybíjí baterie. Původní vydržela X měsíců a nyní mám pocit, že vydrží v řádu dnů. A to obojek sice používám, ale spíše jen občas zazvoním. El. impulz dávám velmi výjimečně. Děkuji s pozdravem Housková

Kristína Jiříková

28. 02. 2021 12:08

Dobrý den, vlastním obojek d-conrtol mini, náhle přestal fungovat, přijímač i ovladač svítí a párují se, proběhla výměna baterií, ale přijímač stále nevydává ani impuls ani zvuk. Při výměně baterii proběhl tón zvuku. Nedošlo k namočení ani pádu přijímače. Děkuji za odpověď a návrh řešení. Jiříková

Natalia Kalousova Kocankova

12. 04. 2021 16:55

Dobrý den, vlastním obojek d-conrtol mini asi 6 tydnu pouzivan ,jiz v pocatcich byla reakce tlacitek na vysilaci nekonstantni, nicmene jsem to prikladaly zacatecniskemu pouzivani. Posledni tyden se vysilac samovolne vypina po par minutach, po opetovnem zapnuti vse funguje i s prijimacem, nicmene do 5 minut se opet vypne. Je to velmi nespolehlive, poku potrebuji odvolat pejska okamzite. Dekuji za navrh reseni problemu. NKK

Standa

11. 07. 2021 12:48

Dobrý den, vlastním dva obojky d-control 1500 a 600. Každý cca po roce užívání přestal plnit svoji funkci. Přijímač nekomunikuje s vysílačem. Při reklamaci d control 1500 mi byla 2x prodloužena lhůta, abych se těsně před vypršením prodloužené lhůty dozvěděl, že záruka neplatí z důvodu zatečení do přijímače, což bylo klasifikováno jako moje chyba navzdory proklamaci, že obojky jsou vodě odelné. Doporučení dogtrace.com je, že mohu si nechat obojek opravit za plnou úhradu opravy a poštovného. D control 600 přijímač se nejprve zamrzl displej, kdy ani po vyjmuti baterek nedošlo k resetu. Následně se displej nesvítí ani po výměně baterek. Společný jev obou obojků je NESPOLEHLIVOST.

Simona Křížková

01. 10. 2021 19:58

Dobrý den, vlastním obojek d-conrtol mini, náhle přestal fungovat, přijímač i ovladač svítí a párují se, proběhla výměna baterií, ale přijímač stále nevydává ani impuls ani zvuk. Při výměně baterii proběhl tón zvuku. Nedošlo k namočení přijímače. Děkuji za odpověď a návrh řešení

Marta Kubačáková

18. 10. 2021 16:09

Dobrý den, mám obojek d control, před několika týdny začal svinit- obe diody, zelená i červená. Baterie již 3x v měněna, reset proveden.zvuková signalizace normálně funguje. Jen vlastně nevím, kdy je baterie před vybitim(signalizace červené diody). Je to nejaka závada? Děkuji Kubačáková

Petr Martinák

09. 05. 2022 10:01

Dobrý den, vlastním obojek d-control easy zakoupil jsem nove baterie a vysílač bliká přijímač též, po vložení baterie do přijímače vyjde zvukový signál ale při kliknutí na vysílači na tlačítko zvonek, obojek nezapípá?

Filip Jaroš

31. 07. 2022 09:01

Dobrý den, mám el. obojek D-control 1000, stáří cca. 30 měsíců. obojek funguje, ale baterie v obojku se rychle vybíjí. Původní vydržela přes 9 měsíců a nyní ji musím vyměnit po 14 dnech. Zkoušel několik výrobců a vždy stejný výsledek. Nevíte čím to může být?

Lenka Pavlasová

13. 08. 2022 07:53

Dobrý den, požádala bych Vás o informaci ohledně vybití baterie ve vysílači D-control 1000. Baterie vydrží cca 3 -4 dny. Děkuji Vám za odpověď

Šárka

15. 02. 2023 21:37

Dobrý den, po výměně baterie zvukový signál funguje, ale při zmáčknutí tlačítka korekčního impulsů se rozsvítí červená kontrolka a impuls nevyjde.

Jirka Bártová

16. 05. 2023 19:07

Dobrý den, mám stejný problém mnozí zákazníci: Mám obojek D-1000 a velmi rychle se vybíjí baterie. Původní vydržela hodně dlouho, snad rok, a vydrží sotva dva týdny. A to obojek sice používám, ale spíše jen občas zazvoním. El. impulz dávám velmi výjimečně. Lze to opravit? Děkuji za odpověď.

Kateřina

23. 08. 2023 21:30

Taky mi znenadání přestal obojek fungovat, kontrolky svítily, baterie byly vyměněny, ale žádný zvukový signál, ani výboj. Je třeba znovu spárovat zařízení (viz článek o spárování). Přiložit k sobě zařízení, přidržet delší dobu, než začne problikávat červeno zeleně a zmáčknout zvukový signál. Pozor na prsty, dostala jsem výboj, omylem jsem zmáčkla i číselko.

Janet Hubner

14. 09. 2023 10:03

Dobrý den, mám asi rok obojek Professional One 1000. Používám převážně zvukové signály a zřídka vibraci nebo impuls. Bohužel přestal obojek ze dne na den fungovat. Jelikož je můj pes na volno v lese naučen na různé zvukové signály přes obojek, tak je to dost problém. Baterky jsou v pořádku, obojek a ovladač svítí a jsou spárování. Nejde světlo, zvuk, vibrace a ani impuls. Záruka je na 3 roky. Jaký máte návrh na řešení problému. Děkuji Janet Hubner

Tomas Moser

26. 12. 2023 14:45

Mám D-Control 600. Asi po půl roce používání přestal fungovat vysílač. Nelze jej vypnout. Žádné tlačítko neplní původní funkci. Při stisku jakéhokoliv tlačítka vydá přijímač silný výboj do psa. Za mě to není kvalitní a spolehlivý výrobek. Jsem zklamán. Zasílám na reklamaci.

Vendula Matejkova

29. 01. 2024 14:27

Na obojku d control se mi neukazuje A nebo B pouze se mi ukazuje cislo a stav baterie.

Petr Novák

20. 02. 2024 22:15

Asi tím teď odpovím všem co tu píšou , měl jsem stejný problém vše svítilo , blikalo ale žádný impuls a žádný tón . Stačí přiložit vysílačku ke sparovani a podržet dlouze tlačítko které udává tón . Cele se to resetuje a pak funguje. ( tak že je fajn postup viz obrázek chobotnice problému a řešení co tu je, ale stejně vás donutí poslat do servisu a pak jen resetuji .

Zdeněk Hrubý

11. 03. 2024 11:11

Mám obojek d-kontrol 600, přestal fungovat stimulační impuls. Při zmáčknutí se rozsvítí červená kontrolka a impuls nevyjde. Zvukový signál funguje normálně. Co s tím?

Kateřina Závacká

21. 03. 2024 21:15

Dobrý den, máme obojek d control 600, přestal nám fungovat stimulační impuls, rozsvítí se červená a nic, zvuk funguje normálně. Provedli jsme podle návodu i test s doutnavkou, která svítila, nicméně stimulační impuls přesto nevychází. Děkuji.

Markéta Zázvorková Malá

29. 03. 2024 09:24

Dobrý den, máme obojek d control 1500 mini, přestal nám fungovat stimulační impuls i booster. Pokud zmáčknu přílsušne tlačítko, tak se na obojku rozsvítí červená a nic, zvuk funguje normálně. Kde je problém?

Přidat komentář ke článku Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny hvězdičkou

*
*
*
Více informací o tom, jak zpracováváme osobní údaje
najdete v našich Zásadách zpracování osobních údajů.

Sledujte nás na
sociálních sítích


Udělujete tímto souhlas společnosti VNT electronics s.r.o., se sídlem Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, IČ: 64793826, zapsané ve veřejném rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 9839 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“) zpracovávala tyto osobní údaje:
jméno a příjmení
e-mail
veškeré další údaje, které napíšete do formulářů na těchto webových stránkách, nebo do emailů odeslaných na adresy uvedené na těchto stránkách
Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vypracování nabídky nebo smlouvy, vyřízení objednávky nebo zaslání ceníku. Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 1 roku.



You hereby give consent to VNT electronics s.r.o., with its registered office at Dvorská 605, 563 01 Lanškroun, Identification No. (IČ): 64793826, e-mail:info@dogtrace.com, tel.: +420 461 310 762, entered in the Companies Register administered by the Regional Court in Hradec Králové, Section C, Entry No. 9839 (hereinafter the “Data Controller”) with processing the following personal data pursuant to Act No.101/2000, Coll., on Personal Data Protection (hereinafter the “Personal Data Protection Act”):

• Name and surname;
• E-mail; and
• All other data that you will write into the forms on this website or into e-mails sent to the addresses stated on this website.

The above-mentioned personal data must be processed for the following purposes:

• To prepare a bid or agreement, to process an order or send price lists. The data will be processed by the Data Controller for a period of one year.
• To provide a licence for the mobile application Dogtrace GPS. Said personal data concerning such application will be maintained by the Data Controller for a period of ten years after the consent was given.

You give your express consent with the above-mentioned processing. The consent may be withdrawn at any time for example by sending an e-mail or letter to the above-mentioned Data Controller’s contact data. Personal data are processed by the Data Controller, but personal data may also be processed for the Data Controller by the following processors:

• Technical controller; or
• Other providers of processing software, services and applications.

Please note that pursuant to the Personal Data Protection Act you are entitled to withdraw your consent at any time, to request information from us what personal data of yours we process, to request explanation from us concerning personal data processing, to request access to such data and to have such data updated or corrected, to request deletion of such personal data and, in case of any doubt concerning fulfilment of the obligations connected with personal data processing, to contact us or the Personal Data Protection Office.